Barrierefreiheit
Unser Anspruch: ein Webangebot, das für alle Besucherinnen und Besucher zugänglich bleibt.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Die Hume Health Corp möchte humebandoffiziell.de und die Hume-Health-App für alle Menschen nutzbar machen, auch für jene, die auf assistierende Technologien angewiesen sind. Diese Seite erläutert unseren aktuellen Stand und wie Sie uns auf Probleme aufmerksam machen können.
Unser Anspruch
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 der Stufe AA für humebandoffiziell.de. Konkret gehört dazu unter anderem:
- Aussagekräftige Alternativtexte für bedeutungstragende Bilder, nicht für rein dekorative Elemente.
- Ein durchgehend ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund.
- Vollständige Tastaturbedienbarkeit für Menüs, die mobile Navigation und interaktive Bausteine wie das FAQ-Akkordeon.
- Semantisches HTML sowie ARIA-Kennzeichnungen, damit Screenreader Überschriften, Schaltflächen und Seitenbereiche korrekt vorlesen.
- Layouts, die auch bei vergrößerter Schrift oder aktiviertem Zoom stabil und bedienbar bleiben.
Eine dauerhafte Aufgabe
Barrierefreiheit ist für uns kein einmalig abgeschlossenes Projekt — die Website entwickelt sich stetig weiter, und unsere Arbeit daran ebenso. Sollten Sie irgendwo auf humebandoffiziell.de oder in der App auf eine Barriere stoßen, möchten wir davon unbedingt erfahren.
Ein Problem melden
Funktioniert eine assistierende Technologie an einer Stelle der Website nicht wie erwartet, teilen Sie uns das bitte mit. Hilfreich sind dabei folgende Angaben:
- Die genaue Seite oder der App-Bildschirm, auf dem das Problem auftrat
- Eine kurze Beschreibung, was nicht funktioniert hat
- Welche assistierende Technologie, welcher Browser oder welches Gerät im Einsatz war
Wir prüfen Meldungen zur Barrierefreiheit zeitnah und behandeln alles, was das Durchsuchen, Informieren oder Kaufen des Produkts blockiert, vorrangig.
Grenzen unserer Einflussmöglichkeiten
Einige Bereiche von humebandoffiziell.de, insbesondere der Bezahlvorgang, laufen über Dienste von Drittanbietern. Wir wählen bewusst Partner, die Barrierefreiheit ernst nehmen, haben deren technische Umsetzung im Detail jedoch nicht vollständig unter Kontrolle. Stoßen Sie dort dennoch auf ein Problem, informieren Sie uns trotzdem — wir wenden uns an den jeweiligen Anbieter oder finden für Sie einen anderen Weg.
Etwas läuft nicht wie erwartet?
Kontaktieren Sie uns über die Hume-Health-App oder per E-Mail an die Adresse auf Ihrer Bestellbestätigung. Wir gehen jeder Meldung zur Barrierefreiheit persönlich nach.